Оценка результативности процессов СМК

Результативность является важнейшей характеристикой систем и процессов. Она демонстрирует, насколько системы и процессы способны достигать поставленных перед ними целей. С другой стороны знание параметров системы, определяющих ее результативность, помогает руководителям различных уровней точнее определять области для улучшения систем менеджмента качества (СМК) своих компаний.

Семинар-тренинг посвящен вопросу определения и оценки результативности процессов СМК организации. Излагается методика определения характеристик процессов в рамках процессной модели. Обсуждается понятие результативности. Последовательно рассматриваются действия, позволяющие выполнить оценку результативности процесса. В ходе практических работ нарабатывается опыт взаимодействия процессов в системе.

В завершение семинара будут даны ответы на вопросы, возникшие у участников в процессе работы по программе.

Для открытого семинара:

Продолжительность: 24 часа/3 дня (с 9:30 до 16:00)

Место проведения: Екатеринбург, ул. 8 Марта, 4, офис 319.

Стоимость для одного участника: 10 400 рублей (НДС не облагается).

В стоимость включены методические материалы для каждого участника, кофе-брейк и обед в кафе.

Запланированные даты проведения: по заявкам участников

Скачать заявку ← заполненную заявку направьте на prioritetural@list.ru
или по факсу (343) 371-89-91
.  
 

Для корпоративного семинара:

Для проведения этого семинара в корпоративном формате направьте нам заявку по e-mail prioritetural@list.ru, факсу (343) 371-89-91 или телефону: (343) 219-46-43 и мы согласуем с вами даты и условия проведения.


Отзывы:

Тренинг понравился, раздаточный материал совпадает со слайдами - что радует. Метод оценки понятен, надеюсь, что с ним согласится высшее руководство.

← ◊ →

Спасибо за тренинг! Чтобы было понятно осознать всë Вами сказанное необходимо присутствовать на предыдущих занятиях. Почему я не был на них, жаль?!!! Процветания и совершенствования!!!

← ◊ →

Тренинг проведен на хорошем уровне, надеюсь, что полученные знания пригодятся для осуществления практической работы.
Удобно – наличие раздаточного материала и его применение.

← ◊ →

1. Полезен. Дал практическую пользу.
2. Интересен.
3. Не утомителен (хотя сил требует много, но внимание держит)
4. Спасибо!

← ◊ →

На тренинге я понял, что такое системный подход. Стали более понятны принципы С.П. и более ясно для чего нужна оценка результативности.

← ◊ →

Тренинг оказался полезным и эффективным. Полученные знания можно и нужно применять в подразделении для совершенствования процесса производства работ.
Большое спасибо организаторам и тренингу за предоставленную информацию.

← ◊ →

Очень информативный тренинг. Появилось понимание отдельных составляющих СМК. Считаю, что в данный момент это очень актуальная информация.
Хотелось бы периодически (1-2 раза в год) освежать/узнавать новое на подобных мероприятиях.

← ◊ →

С большим удовольствие посетил (принял участие) в тренинге. Информация, полученная на тренинге, пригодится в дальнейшей работе.
С удовольствием принял бы приглашение на посещение следующего тренинга. Спасибо за вашу работу.

← ◊ →

Тренинг очень понравился, в особенности лектор. Очень интересная манера преподавать материалы. Много примеров из реальной жизни, что способствует более полному пониманию материала.
Также понравились практические задания. Работа в группе помогла ощутить себя в коллективе, что хорошо. Сами задания были необходимы и понятны, и в конце концов привели к тому, что, лично я, материал понял и могу применять теперь его на практике самостоятельно. Что и являлось целью тренинга.

← ◊ →

Сбалансированная подача материала (теоретические знания, практические навыки). Яркие примеры, нестандартные подходы и проведение занятных аналогий.
Результат тренинга – четкое понимание алгоритма действий при оценке результативности СМК. Толчок к узнаванию чего-то нового. Спасибо Вам большое!

 другие отзывы