ИСО 9001:2015. Среда и знания организации, ее заинтересованные стороны

В 2015 году вышла новая версия стандарта ИСО 9001 «Системы менеджмента качества. Требования». С тех пор ответственные сотрудники предприятий и организаций стараются описать и реализовать последовательность действий по трансформации своих систем менеджмента под новые требования, чтобы в процессах  СМК легко создавалось КАЧЕСТВО, а любые ошибки быстро исправлялись.

Важным новым требованием является необходимость определить внешнюю и внутреннюю среду организации. При выполнении данного требования возникают вопросы: «Как это сделать? Что важно для определения среды? Чему способствует среда, в которой функционирует система организации»?

На практике: среда либо  способствует, либо мешает созданию качества. В первом случае будут только качественные выходы процессов. Во втором - люди будут тратить массу сил, энергии и ресурсов, а несоответствия все равно будут появляться и повторяться.

Многие организации во всем мире столкнулись с отсутствием  преемственности поколений, в результате чего теряются знания нужные организации для создания ценности своим потребителям. что может  привести к снижению конкурентоспособности предприятия, к увеличению рисков и даже к его банкротству. Поэтому появилось новое требование связанное со знаниями организации.

На семинаре-тренинге участники:

  • обсудят обязательные составляющие успешной системы, ориентированной на качество;
  • узнают, как определить среду организации;
  • какие внешние и внутренние факторы полезно отслеживать;
  • определят заинтересованные стороны организации;
  • поймут, какие являются значимыми заинтересованными сторонами;
  • обсудят возможности  формирования, накопления и сохранения знаний организации, способствующих снижению рисков.

Ведущий ответит на вопросы, которые возникали в практической деятельности участников при работе в их системах менеджмента.

В завершение семинара каждый участник получит именной сертификат. Запись о каждом сертификате и его владельце заносится в Реестр сертификатов ООО «Приоритет Урал».

Если удобнее провести выездной семинар на вашем предприятии, пишите нам, мы с радостью приедем.

Чтобы принять участие в открытом или корпоративном семинаре заполните, пожалуйста, Заявку и пришлите ее нам по e-mail: prioritetural@list.ru

Для открытого семинара:

Запланированные даты проведения: 10-11 мая 2018г.

Продолжительность: 16 часа/2 дня (с 9:30 до 16 часов)

Место проведения: Екатеринбург, ул. 8 Марта, 4, офис 319.

Стоимость для одного участника: 9 500 рублей (НДС не облагается).

В стоимость включены рабочие тетради для каждого участника, обеды в кафе и кофе-паузы.

Для корпоративного семинара:

Для проведения этого семинара в корпоративном формате направьте нам заявку по e-mail prioritetural@list.ru, факсу (343) 371-89-91 или телефону: (343) 219-46-43 и мы согласуем с вами даты и условия проведения.

другие отзывы