Основы менеджмента качества

Важно создавать систему менеджмента качества (СМК) не только для внешних аудиторов и участия в тендерах, выгоднее создавать ее для повышения эффективности организации в целом. Основы менеджмента качества – это фундамент системы. Хороший фундамент – устойчивая система.

Эта тема – азбука менеджмента качества. Значительное место в ней отведено принципам менеджмента качества, понимание которых и следование им очень положительно влияет на совершенство СМК и экономику предприятия.

Если все сотрудники организации будут знакомы с основами менеджмента качества, то систему, ориентированную на качество можно будет создать намного быстрее, и она будет действующей, т.е. будет работать на благо всех заинтересованных сторон: потребителей и собственников, руководителей и сотрудников, поставщиков и партнеров, общества в целом.

Цель семинара:

Познакомить аудиторию с основами менеджмента качества и пояснить, как применять эти знания на практике в своем бизнесе, в своей организации, в своей жизни.

Целевая аудитория:

Тема полезна всем, без исключения, поскольку каждый человек является заинтересованной стороной какой-либо организации. А в качестве Потребителя продукции и услуг выступает по нескольку раз в день.

В ходе занятий на конкретных примерах участники поймут:

  • Что менеджмент качества применим в любой отрасли, для любой организации, независимо от размера и места положения организации, выпускаемой продукции или оказываемой услуги.
  • Как применять полученные знания в собственной практике.
  • Что можно улучшить прямо сейчас и как выстроить приоритеты для дальнейших действий.
  • В завершение каждой встречи будут даны ответы на вопросы, возникшие у участников в процессе работы на семинаре.

Для открытого семинара:

Общая продолжительность: 9 часов (2/3 дня)

Место проведения: Екатеринбург, ул. 8 Марта, 4, офис 319.

Стоимость для одного участника*: 6 100 рублей (НДС не облагается).

*Если Вы хотите принять участие в данном семинаре как физическое лицо, сообщите нам об этом и мы согласуем с Вами стоимость индивидуально  

В стоимость включены методические материалы для каждого участника, кофе-брейк и обед в кафе.

Запланированные даты проведения: по заявкам участников.

Скачать заявку ← заполненную заявку направьте на prioritetural@list.ru
или по факсу (343) 371-89-91.  

Для корпоративного семинара:

Для проведения этого семинара в корпоративном формате направьте нам заявку по e-mail prioritetural@list.ru, факсу (343) 371-89-91 или телефону: (343) 219-46-43 и мы согласуем с вами даты и условия проведения.


Отзывы:

Благодарю за отличную подачу материала! Обязательно начнем создавать во вверенном мне филиале!!!

← ◊ →

Очень хорошие впечатления от семинара-тренинга. Впечатлен компетентностью, широким кругозором преподавателя. Считаю, что смогу на практике применить предложенную методику даже с учетом специфических особенностей нашей организации.
Предлагаю периодически повторять подобные семинары.

← ◊ →

Информация – знания: новая, возможно применение на практике.
Раздаточный материал: детальный, позволяет использовать через некоторое время.
Лектор: Информация – доходчиво, ответы на все вопросы, контакт с аудиторией.

← ◊ →

Семинар-тренинг полезен. Позволил систематизировать знания. Возможно применение полученных знаний на практике. Хорошо бы заложить семинар с рассмотрением наших нормативных документов.

← ◊ →

В целом семинар интересный. Предложены многочисленные инструменты для практического применения на предприятии.

← ◊ →

Тема семинара весьма полезна, качество проведения, предоставленный материал хорошие, квалифицированный и компетентный подход. Наглядный методический материал соответствует теме. Отмечается поддержка теории примерами из практического опыта. Применение в профессиональной деятельности вполне возможно.

← ◊ →

Семинар-тренинг, на мой взгляд, был очень полезен, освежил ранее полученную информацию о методах работы в области качества и показал в удобном виде новые методики, которые хотелось бы применить на практике.

← ◊ →

Знания, полученные на семинаре, важны, актуальны. Требует осмысления для применения в повседневной деятельности. Подача информации бизнес-тренером на высшем уровне.

← ◊ →

Начальный этап обучения, хорошая основа для будущих семинаров, хорошая пища для размышления.

← ◊ →

В целом тренинг очень понравился, узнал много нового для себя, особенно учитывая, что ранее не углублялся в эту тематику. О возможности применения на практике пока сказать ничего не могу, думаю, время покажет.

← ◊ →

На практике вижу возможность проанализировать свою должность для увеличения результативности. Спасибо, очень познавательно, можно принципы применить не только в работе, но и в других сферах жизни, например, в межличностных отношениях, отношениях с продавцами, другими компаниями.

← ◊ →

Маловато практических использований, хотя и времени, конечно, было маловато:)

← ◊ →

Практическая применимость высокая. Информация излагалась в доступной форме, понятной всем слушателям.

← ◊ →

Очень интересный курс лекций, который, как я все-таки думаю, на нашем предприятии необходимо применять и усовершенствовать. Много интересного узнал и для себя уяснил.

← ◊ →

Курс, прослушанный мной, понравился. В ходе обучения узнала много интересного и нового. Надеюсь, что полученная информация поможет в дальнейшей работе.

← ◊ →

Впечатления о тренинге яркие, четкие. Были согласия и разногласия в ходе общения. Увеличили объем знаний фактов из истории. Применение в работе (на практике) полученных знаний вполне возможно.

← ◊ →

Освежил знания, применить возможно, применимо на практике.
С Вашими доводам в основном согласен.
Спасибо!

← ◊ →

Семинар очень интересный. Тема актуальна, много примеров. Но хотелось бы видеть больше практических материалов по конкретному применению к конкретной деятельности. Спасибо.

← ◊ →

Курс был преподнесен в доходчивой форме, но некоторые вопросы остались спорными. А в основном все было замечательно, есть о чем задуматься….!
Спасибо.

← ◊ →

Впечатления о тренинге самые положительные. Какие-то мысли можно применить в рамках своего процесса, но большая часть идей, на мой взгляд, касается организации работы высшего руководства предприятия.

← ◊ →

Очень хорошие впечатления... 
Получил очень много новой и полезной информации, закрепил имеющиеся знания в области СМК.
Преподаватели - профессионалы своего дела, что всегда очень важно. Каждому слушателю проявлен индивидуальный подход, налажена обратная связь. Все это поспособствовало очень живому общению и отличному восприятию информации. 
Был бы очень рад еще встретиться в будущем для обучения другим важным навыкам!
Благодарю...

← ◊ →

Поучаствовав в тренинге, еще больше убедился в полезности СМК. 
Получил из рук преподавателя инструменты для вовлечения сотрудников на местах в процессы дальнейшего внедрения СМК на участке. Будем внедрять на участке цикл Деминга, определение процессов на участке, анализ процессов.
Утвердился во мнении, что главная ценность предприятия - это люди.

← ◊ →

Данный тренинг был организован на профессиональном уровне, был увлекательным и помог проникнуться идеями улучшений и вовлеченности на своем рабочем месте.
Полученные знания обязательно будут применены при организации работы подчиненного персонала, а также при организации своей работы.
С наилучшими пожеланиями.

← ◊ →

Хорошая организация, подробные объяснения с множеством примеров, конкретные примеры по нашему предприятию. Хотелось, чтобы группы были не такими большими, а учеба носила постоянный характер, т.к. буквально открыла глаза на эту область.

фотографии с тренингов

другие отзывы